FMC (Fixed-Mobile Convergence) объединяет мобильную и фиксированную связь в одну систему, позволяя сотрудникам оставаться на связи в любой точке, используя единый номер. Это повышает доступность, улучшает контроль и снижает расходы. Мобильные сотрудники получают сим-карту, а их мобильный телефон получает функционал офисного: возможность переключения на внутренние номера, исходящие звонки с определением офисного номера, запись звонков.

FMC интегрирует мобильные и стационарные устройства в единую корпоративную сеть. Клиент звонит на один номер, а вызов может автоматически поступать на мобильный телефон, офисный аппарат или приложение на ПК.

Благодаря FMC вы оплачиваете единый тариф. Звонки внутри сети становятся дешевле за счет того, что на телефон мобильного сотрудника можно позвонить с офисного аппарата, набрав добавочный номер. В итоге все звонки между сотрудниками компании бесплатны. Также можно настроить маршрутизацию вызовов, чтобы избегать ненужных затрат на мобильную связь. 

Нет, FMC обеспечивает бесшовный переход между мобильной сетью и Wi-Fi, исключая обрывы вызовов даже при смене сети.

Да, сотрудники могут использовать корпоративный номер на мобильном телефоне или компьютере, оставаясь на связи, независимо от их местоположения.

Вы получаете детальную аналитику по звонкам, возможность записи разговоров, маршрутизацию вызовов, а также гибкие настройки доступа, что упрощает контроль и управление коммуникациями.

FMC использует высококачественные VoIP-каналы и надежные мобильные сети, что обеспечивает стабильную связь без помех и обрывов.

Для подключение услуги достаточно мобильного телефона.

Да, можно. Через мобильное приложение сотрудник сможет совершать и принимать рабочие звонки с корпоративного номера, не смешивая личную и рабочую связь.

FMC особенно полезен для компаний с мобильными сотрудниками (продажи, сервис, логистика), call-центров, крупных корпораций с распределенными офисами, а также для среднего бизнеса, стремящегося оптимизировать связь и не пропустить ни одного входящего звонка.

Мы анализируем ваши потребности, подключаем сотрудников к системе, настраиваем маршрутизацию звонков и обучаем персонал работе с сервисом.

Да, наша система поддерживает интеграцию с популярными CRM и другими бизнес-приложениями, что позволяет автоматизировать работу с клиентами и упростить анализ звонков.

Мы используем защищенные каналы связи, шифрование звонков и современные системы защиты данных, обеспечивая высокий уровень безопасности.

В личном кабинете доступна детализированная статистика по звонкам, включая время, длительность, номера абонентов и запись разговоров.