Бизнес Метка — это услуга маркировки исходящих звонков, которая позволяет отображать на экране телефона абонента официальное название компании и категорию звонка в момент входящего вызова.
БИЗНЕС МЕТКА
Помогает превратить звонки в прибыль
Сервис маркировки звонков, который позволяет передавать вместе с голосовым вызовом официальную информацию о компании, отображаемую на экране телефона абонента в момент входящего звонка.
01
/images/services/222333.png)
Узнаваемость звонков
Бизнес Метка позволяет отображать на экране телефона абонента официальное название компании и категорию звонка в момент входящего вызова. Это повышает вероятность ответа и снижает долю непринятых вызовов.
02
Формирование доверия
Прозрачная идентификация источника вызова снижает настороженность со стороны клиентов и способствует более открытому и конструктивному взаимодействию. Доверие к бренду формируется уже на этапе первого контакта.
03
/images/services/dividend_11126218.png)
Рост дозвона и оптимизация ресурсов
За счёт корректной идентификации звонков сокращается количество повторных попыток соединения и непринятых вызовов. Это позволяет оптимизировать нагрузку на сотрудников и повысить общую эффективность телефонных коммуникаций.
04
Профессиональный имидж
Единая подпись во всех исходящих вызовах подчёркивает официальный статус компании и поддерживает целостный образ бренда. Коммуникации воспринимаются как надёжные и заслуживающие доверия.
05
Снижение рисков блокировки номеров
Маркированные звонки реже воспринимаются как нежелательные и реже попадают под ограничения со стороны абонентов и операторов связи. Это повышает стабильность телефонных коммуникаций.
06
Соответствие требованиям регулирования
Использование Бизнес Метки способствует соблюдению актуальных требований законодательства. Компания выстраивает коммуникации в легитимном и предсказуемом формате.
/images/shapes/feature-one-star-1.png)
/images/shapes/feature-one-star-2.png)
/images/shapes/feature-one-star-3.png)
/images/shapes/feature-one-star-5.png)
/images/shapes/feature-one-star-6.png)
/images/shapes/feature-one-star-7.png)
СТОИМОСТЬ услуги
БИЗНЕС МЕТКА
0,38₽
Плата взимается за каждый факт инициирования вызова, независимо от факта установления соединения и от факта отображения подписи на оборудовании вызываемого абонента. Корректность отображения подписи не гарантируется ввиду технологических особенностей или настроек мобильных устройств вызываемых абонентов.
Офис открыт:
С пн-пт 09:00 — 18:00
С пн-пт 09:00 — 18:00
111024, г. Москва,
ул. Старообрядческая, д. 32
ул. Старообрядческая, д. 32
+7 (495) 245-50-05
info@servicetel.ru
info@servicetel.ru
С СЕРВИСОМ
«БИЗНЕС МЕТКА»
До 15 %
повышение уровня дозвона*
До 20 %
рост результативности исходящих звонков*
Отображение названия компании при исходящих вызовах
Передача категории звонка на экране абонента
/images/services/performance_16648380.png)
Повышение количества принятых и успешно завершённых вызовов
Снижение количества повторных попыток дозвона
/images/services/2495914.png)
Оптимизация затрат на обслуживание номерного ресурса
/images/services/10086927.png)
Поддержка единого и узнаваемого образа бренда в телефонных коммуникациях
*Показатели приведены на основании обобщённых данных по клиентам и могут отличаться в зависимости от отрасли, сценариев использования и качества базы.
/images/background/gradient-3.webp)
Выведите бизнес на
новый уровень Предложения
0+
Довольных клиентов0+
Выполнено работ0+
Работаем Лет0+
Специалистов в команде
/images/shapes/feature-one-star-1.png)
/images/shapes/feature-one-star-2.png)
/images/shapes/feature-one-star-3.png)
/images/shapes/feature-one-star-5.png)
/images/shapes/feature-one-star-6.png)
/images/shapes/feature-one-star-7.png)
Есть вопросы?
Вопрос Ответ
Что такое Бизнес Метка?
Кому необходимо подключение Бизнес Метки?
Услуга предназначена для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, использующих телефонную связь для взаимодействия с клиентами. Маркировка звонков повышает доверие со стороны абонентов и используется в том числе для защиты клиентов от мошеннических вызовов.
Какую информацию видит абонент при входящем звонке?
При подключённой Бизнес Метке передаётся следующая информация:
⦁ официальное или коммерческое наименование компании (ЮЛ / ИП);
⦁ категория звонка, соответствующая виду деятельности компании.
Состав и формат подписи определяются требованиями операторов связи.
Как подключить Бизнес Метку?
Для подключения услуги необходимо подать заявку через персонального менеджера. Если у вас уже заключен с нами договор – Вы можете самостоятельно заполнить все необходимые данные в Личном кабинете. Все дальнейшие настройки выполняются на стороне операторов связи.
С какого момента начинает действовать услуга?
Бизнес Метка начинает отображаться с момента настройки на сети хотя бы одного оператора связи, даже если у других операторов настройка ещё продолжается.
Почему Бизнес Метка может не отображаться у клиента?
Отображение Бизнес Метки возможно при выполнении следующих условий:
⦁ на смартфоне абонента включена технология VoLTE;
⦁ сеть оператора связи в регионе поддерживает VoLTE;
⦁ услуга VoLTE активна в тарифе абонента.
В отдельных регионах или у отдельных операторов технология может быть недоступна.
Можно ли изменить или отредактировать подпись?
Редактирование подписи в ручном режиме не предусмотрено. Если в отображаемой информации обнаружена ошибка, необходимо обратиться к персональному менеджеру для корректировки данных.
Как узнать статус заявки на подключение?
Статус подключения Бизнес Метки можно уточнить у персонального менеджера. После завершения настроек на сетях операторов вы получите соответствующее уведомление.
Сколько стоит услуга?
Стоимость услуги составляет 0,38 руб. с НДС за одну инициацию вызова.
Можно ли посмотреть статистику или аналитику по отображению Бизнес Метки?
На текущий момент факт отображения Бизнес Метки подтверждается на стороне операторов связи. Функциональность вывода статистики и аналитики планируется к реализации позднее.
Как отключить Бизнес Метку?
Для отключения услуги необходимо подать заявку через персонального менеджера. Отключение производится после обновления настроек на сетях операторов и обычно занимает до 5 рабочих дней.
Как Бизнес Метка связана с требованиями законодательства?
Услуга Бизнес Метка соответствует требованиям Федерального закона «О связи» № 126-ФЗ с учётом изменений, вступающих в силу с 1 сентября 2025 года, включая положения, направленные на противодействие кибермошенничеству.
Свяжитесь с нами сегодня!
Узнайте, как БИЗНЕС МЕТКА может помочь вашему бизнесу процветать. Получите бесплатную консультацию и оцените все преимущества!
Может быть полезно
Наши услуги
Бесперебойная связь, простые и понятные коммуникации, высокая эффективность работы – новые возможности для бизнеса.
/images/services/crm.png)
Внедрение CRM
/images/services/videosa.png)
Видеонаблюдение
/images/team/nomera.png)
Номера в кодах РФ
/images/services/konfera.png)
ВКС с ИИ
/images/shapes/feature-one-star-1.png)
/images/shapes/feature-one-star-2.png)
/images/shapes/feature-one-star-3.png)
/images/shapes/feature-one-star-5.png)
/images/shapes/feature-one-star-6.png)
/images/shapes/feature-one-star-7.png)
Наше всё
Отзывы клиентов
Подключите сегодня и сделайте шаг к успеху!
ООО «С.Т.О. АВТО»
«Наш автосервис имеет много филиалов и одной из наших главных задач было организовать удобную и быструю обработку звонков от клиентов. Виртуальная АТС позволила создать единую систему связи, благодаря которой все обращения автоматически распределяются между мастерами-консультантами, сокращая время ожидания. Теперь клиенты быстро получают нужную информацию о записи, статусе ремонта и стоимости услуг, а мы эффективно управляем загруженностью станций. Особенно полезной оказалась интеграция с CRM – операторы сразу видят историю обращений клиента и могут предлагать индивидуальные решения. Благодарим за надежное решение и профессиональную поддержку ООО СЕРВИСТЕЛ
ООО «НАСЛЕДИЕ»
Для нашего интернет-магазина важно, чтобы клиенты могли быстро связаться с нужным специалистом – менеджером по продажам, службой поддержки или логистами. Виртуальная АТС позволила нам настроить голосовое меню, распределение звонков и переадресацию на ответственных сотрудников. В результате клиенты больше не ждут на линии, а мы не теряем заказы. Особенно удобно, что теперь можно отслеживать пропущенные вызовы и анализировать эффективность работы операторов. Отличное решение, спасибо!
ООО «АВЛОН МЕДИЦИНА»
Раньше у нас были постоянные проблемы со звонками: клиенты жаловались, что долго не могут дозвониться, а менеджеры путались в заявках и теряли заказы. Подключение Виртуальной АТС полностью изменило ситуацию – теперь все звонки распределяются между свободными менеджерами, а если линия занята, клиенту сразу предлагают обратный звонок. Благодаря этому заявки больше не теряются, скорость обработки заказов выросла и наши клиенты довольны. Благодарим ООО Сервистел за удобное решение наших проблем!